Termos de Uso

Termos e Condições de Uso

Ao navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com as diretrizes e condições abaixo descritas. Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir.

1. Capacidade e Cadastro

Para realizar compras em nosso e-commerce, o usuário deve ter no mínimo 18 anos ou ser emancipado legalmente. As informações prestadas no cadastro devem ser exatas, atualizadas e completas.

2. Uso do Conteúdo e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e layout — é de nossa propriedade exclusiva ou de parceiros licenciados:

  • É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição ou exploração comercial sem autorização prévia por escrito.

  • O uso indevido do material do site ensejará as medidas cíveis e criminais cabíveis.

3. Preços, Estoque e Informações dos Produtos

Buscamos manter as especificações técnicas, imagens e valores sempre atualizados. Contudo:

  • Preços e Condições: Podem sofrer alterações sem aviso prévio e são válidos apenas para compras no site.

  • Erros de Preço: Em caso de erros materiais e evidentes de digitação ou divergência desproporcional do valor de mercado, a loja reserva-se o direito de cancelar o pedido e reembolsar integralmente o comprador.

4. Entregas e Pagamentos

Os prazos de envio são estimativas fornecidas pelas transportadoras e Correios a partir da confirmação do pagamento. Os detalhes e procedimentos completos podem ser consultados em nossa Política de Envio.

5. Trocas, Devoluções e Garantia

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:

  • Arrependimento: Você pode solicitar o cancelamento e a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

  • Defeitos: Produtos com defeito de fabricação seguirão os procedimentos legais de análise e substituição/reparo.

6. Alterações nos Termos e Atendimento

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento, passando a vigorar imediatamente após a publicação. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo e-mail suporte@lojafoxgames.com ou WhatsApp.